Większość ludzi jest reaktywna, tzn. odbija z powrotem lub dalej to, co dostaje, bez świadomego przetworzenia treści i celu. Oznacza to, że nieważne, czy łańcuszek namawia do zrobienia krzywdy czy niesienia pomocy, zawsze spora ilość ludzi się do niego przyłączy, jeśli tylko zrobił to już ktoś inny, znajomy lub znany. A to z kolei oznacza, że energia mas tak naprawdę zależy od pojedynczych ludzi, którzy są świadomi tego mechanizmu i mogą go wykorzystać do własnych celów. Świadomość lidera może zatem decydować o globalnej zmianie, tak jak jeden kamyk może zapoczątkować ogromną lawinę.